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Sectores · Industria y logística

Operaciones consistentes, trazables y preparadas para responder.

Variabilidad entre turnos, incidencias que se repiten y documentación desligada de lo que ocurre en planta o en almacén. Preparamos sistemas que se usan, no solo que se archivan.

Dos operarios con casco y chaleco revisando un documento en planta

Situación típica

De un sistema que se archiva a uno que se usa

Los clientes piden más trazabilidad y la rotación de personal dificulta mantener lo acordado.

Hoy

  • Cada turno hace la misma tarea de forma distinta.
  • Las incidencias se repiten y no se registran con su causa.
  • Los procedimientos describen una operación que ya no existe.
  • Cuesta saber dónde espera el pedido o el producto.
  • La seguridad en máquinas y carretillas depende de cada persona.

Con un sistema que se usa

  • Quien ejecuta la tarea sabe cuál es el procedimiento vigente.
  • Cada incidencia deja registro con causa y acción, y alguien la revisa.
  • La formación de quien se incorpora sigue pasos definidos.
  • Las auditorías internas encuentran mejoras reales, no solo papeles.
  • Ante un imprevisto, cada persona sabe qué le toca.

Qué aplicamos

CUMPLE, con OPTIMIZA y CONTROLA como apoyo

CUMPLE · Diagnóstico

Qué requisitos aplican de verdad, qué falta y en qué orden resolverlo.

CUMPLE · Proyecto

Un sistema de gestión que tu equipo usa, con formación y evidencias.

OPTIMIZA · Procesos

Si registros y controles son manuales y cuesta mantenerlos, rediseñamos el proceso.

CONTROLA · Despliegue

Un programa en varias áreas o sedes necesita responsables y seguimiento.

Normas y controles

Qué marcos suelen aplicar

  • ISO 9001: calidad.
  • ISO 14001: medio ambiente.
  • ISO 45001: seguridad y salud en el trabajo.
  • Continuidad de negocio, con su plan BCP/DRP.
  • Varias a la vez: consultoría HSEQ en un sistema integrado.
  • Logística: mercancías peligrosas o tiempos de conducción, sin sustituir el asesoramiento legal.
Dos trabajadoras con chaleco recorriendo el pasillo de un almacén

Cómo empezamos

De la primera conversación a una hoja de ruta

  1. Primera conversación

    30 minutos para aclarar qué norma o control te exigen.

  2. Propuesta

    Alcance, sedes, entregables y plazo orientativo, por escrito.

  3. Diagnóstico GAP

    Revisamos documentación y entrevistamos a quien ejecuta los procesos.

  4. Hoja de ruta

    Brechas por requisito y un orden de actuación priorizado.

Paquetes

Tres puntos de entrada para operaciones

Alcance, entregables y duración orientativa, tal como figuran en el catálogo.

Cumple · Diagnóstico

Diagnóstico GAP

Un cliente o una licitación te exige una norma o un control y no sabes cuánto te falta para cumplirlo.

Duración orientativa
Orientativa: 2–4 semanas. Se confirma en la propuesta.
Inversión
Presupuesto según norma, sedes y alcance
Cumple · Proyecto

Sistema de gestión listo para operar

Necesitas un sistema de gestión que tu equipo use en el día a día, no solo documentos preparados para una auditoría.

Duración orientativa
Orientativa: 6–12 semanas. Se confirma en la propuesta.
Inversión
Presupuesto según norma, sedes, alcance y madurez documental
Controla · Proyecto

PMO esencial

Cada proyecto se gestiona a su manera y no hay un método ni una gobernanza común que permita priorizar y decidir.

Duración orientativa
Orientativa: 6–12 semanas. Se confirma en la propuesta.
Inversión
Presupuesto según tamaño de la organización, número de proyectos y pilotos acordados

Caso de proceso

Una incidencia que se repite en la expedición

Simulación Escenario ilustrativo · datos simulados

Un almacén de distribución con errores de preparación de pedidos

  1. 1

    El error se repite

    Cada semana hay reclamaciones por referencias equivocadas. Se corrige el pedido y se sigue.

  2. 2

    Lo que se observa

    Dos turnos preparan distinto, el procedimiento está desactualizado y el registro es en papel.

  3. 3

    Intervención posible

    Aclarar el procedimiento con quienes lo ejecutan y registrar cada incidencia con causa y acción.

  4. 4

    Decisión

    Un único procedimiento, ambos turnos formados y una revisión semanal de incidencias.

Preguntas frecuentes

Preguntas del sector

¿Me certificáis?

No. La certificación corresponde al organismo certificador independiente; nosotros preparamos y acompañamos el sistema.

¿Cómo evitáis que sea una carga burocrática para planta o almacén?

Se diseña con quienes ejecutan el trabajo y se integra en lo que ya hacen. Lo que no sirve a la operación no se documenta.

¿Hace falta implantar varias normas a la vez?

No. El diagnóstico GAP indica qué requisitos aplican y en qué orden conviene abordarlos.

¿Y si tengo mucha rotación de personal?

Se tiene en cuenta en el diseño: procedimientos breves, formación de incorporación y responsables que mantengan el sistema vivo.

Empieza por saber qué requisitos aplican y qué falta

Tu solicitud queda asociada al paquete. Ves alcance, entregables y siguiente paso.

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